LABUAN BAJO, GBRNews.id – Di balik ramainya aktivitas wisata di Labuan Bajo, Kabupaten Manggarai Barat, ada sosok Polwan muda yang mencuri perhatian. Ia adalah Brigadir Polisi Dua (Bripda) Astri Daningsi Mau, anggota Polres Manggarai Barat yang dikenal fasih berkomunikasi dengan wisatawan mancanegara.
Perempuan yang akrab disapa Ningsi itu tidak hanya lancar berbahasa Inggris, tetapi juga mampu berkomunikasi dalam bahasa Jerman dan Rusia. Menariknya, kemampuan tersebut ia peroleh secara otodidak tanpa pernah mengikuti kursus bahasa.
Bripda Ningsi merupakan perempuan kelahiran Kalabahi, Kabupaten Alor, pada tahun 2002. Ketertarikannya terhadap bahasa asing mulai tumbuh sejak masih duduk di bangku SMP.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
Saat itu, ia mengikuti lomba story telling ketika masih kelas VIII. Pengalaman tersebut menjadi titik awal yang mengubah arah minatnya.
“Awalnya saya mengikuti perlombaan story telling waktu duduk di kelas VIII SMP. Puji Tuhan saya meraih juara dua. Dari situ saya mulai tertarik belajar bahasa asing, khususnya bahasa Inggris,” kata Ningsi saat dihubungi, Jumat malam (13/3/2026).
Sejak saat itu, ia mulai membiasakan diri belajar secara mandiri. Ponselnya menjadi “kelas” pribadi melalui berbagai kanal YouTube edukasi dan film berbahasa asing yang ia tonton hampir setiap hari.
Dari kebiasaan itu, ia melatih diri memahami kosakata sekaligus memperbaiki pelafalan.
“Dari menonton, saya merasa cukup mudah memahami kata demi kata maupun pelafalan. Kuncinya konsistensi dan membiasakan diri setiap hari,” jelas lulusan Bintara Polwan Angkatan 51 tahun 2022 tersebut.
Penugasan di Labuan Bajo menjadi tantangan sekaligus kesempatan bagi Ningsi untuk mempraktikkan kemampuan bahasa asingnya. Kota yang dikenal sebagai destinasi wisata kelas dunia itu setiap hari dikunjungi turis dari berbagai negara.
Kondisi tersebut membuat aparat kepolisian kerap berinteraksi langsung dengan wisatawan mancanegara yang membutuhkan bantuan.
Awalnya, Ningsi mengaku sempat kesulitan memahami aksen wisatawan yang beragam. Namun hal itu justru memotivasinya untuk mempelajari bahasa lain, termasuk bahasa Jerman dan Rusia.
“Sekarang ini, saya lagi semangat-semangatnya belajar bahasa Rusia dan Jerman karena banyak bertemu bule (wisatawan) dari sana,” ujarnya.
Sebelum bertugas di Unit Perlindungan Perempuan dan Anak (PPA) Satreskrim Polres Manggarai Barat, Ningsi lebih dulu ditempatkan di Satuan Pengamanan Objek Vital (Pam Obvit). Di unit tersebut ia sering berada di garis depan menghadapi berbagai persoalan yang dialami wisatawan asing.
Dalam satu minggu, ia bisa menerima tiga hingga empat pengaduan dari turis mancanegara. Laporannya pun beragam, mulai dari kehilangan dokumen penting, tindak kriminal, hingga persoalan pribadi.
“Bahkan saya pernah membantu menyelesaikan masalah percintaan wisatawan asing yang datang mengadu. Pernah juga menangani permasalahan 32 wisatawan dalam satu hari,” ungkapnya.
Bagi Ningsi, kemampuan bahasa asing bukan sekadar keahlian tambahan, melainkan bagian dari pelayanan kepada masyarakat. Ia menyadari bahwa setiap kali berbicara dengan wisatawan asing, dirinya membawa nama baik institusi Polri sekaligus citra Indonesia.
“Bagi mereka, polisi punya akses untuk segala jenis informasi. Jadi kita harus siap dengan banyak pengetahuan, mulai dari alamat, kearifan lokal, sampai solusi dari masalah sekecil apa pun,” tuturnya.
Bakat yang dimilikinya pun mendapat dukungan dari institusi. Melalui Sekolah Bahasa (Sebasa) Lemdiklat Polri, Ningsi bahkan berhasil meraih peringkat kedua di kelas pariwisata.
Di akhir percakapan, ia mengutip filosofi yang menjadi motivasi hidupnya.
“The more languages you know, the more doors you open. But English opens the most,” ujarnya.
Bagi Ningsi, kebahagiaan terbesar dalam menjalankan tugas sebagai polisi adalah melihat wisatawan merasa terbantu dan puas dengan pelayanan yang diberikan.
“Keberhasilan sebagai pelayan masyarakat adalah melihat rasa bahagia atas pelayanan yang diberikan. That’s why I’m very proud to be a Police Woman,” pungkasnya. **
Penulis : Rino
Editor : Redaksi
